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会员制度详情

关于湖北省海外旅游集团会员俱乐部 

为有效管理客源市场,维护我社忠实消费者利益,打造一个全新的服务平台,提供全面、优质、快捷的服务,让游客在消费旅游产品中体验湖北省海外旅游(集团)有限公司带来的超值服务享受。特成立湖北省海外旅游(集团)有限公司会员俱乐部。

在这个愉快的空间,我们期盼与您倾心交流,为您打造快乐美好的时尚旅游生活;我们渴望为您提供忠诚的服务,并真诚地回馈会员对湖北省海外旅游及会员俱乐部的支持与认可。我们感谢您对我们的支持,并热切希望能尽快为您提供会员服务。湖北省海外旅游会员俱乐部,期待与您时时知心相伴、共享时尚生活。 

如何成为俱乐部会员

您可以到湖北省海外旅游(集团)有限公司电子商务部下属网站www.hotours.com.cn免费注册为会员。点击会员俱乐部页面注册,为方便我们管理以及您记忆,登陆名请默认为您手机号码,密码为您手机号后6位数。以后您参加我公司任何有关会员的活动只需报您的手机号即可。

俱乐部会员贵宾礼遇

积分有礼:会员在我公司官网或者是到电子商务部消费旅游产品即可获得积分,并以此享受相应的优惠政策及奖品兑换服务。

会员活动:我们会定期组织不同主题的会员俱乐部活动,希望通过这些平台您可以与那些与有着同样兴趣爱好的会员朋友相识、相知,分享最新的旅游资讯和时尚信息,共同交流旅游生活的体验与心得。会员可登录我们的网站,并根据您的兴趣和需求,在网站上了解到详细的各种旅游产品信息,有疑问可致电我公司400-0606-176获得专属客服为您的解答。

上门服务:当您再次购买湖北省海外旅游产品时,可以享受自取得会员资格起一年内两次免费的上门服务,目前提供上门服务的地点,仅限于武汉市城区三环以内。

贴心信息:会员将不定时获得我们关于旅游动态的信息,包括新产品、新服务、新价格信息和国际国内旅游特价好消息。

优先特权:对新增线路和特价线路给予会员优先提醒、优先报名、优先留位。

机票门票优惠:使用我公司卡可享受门票、酒店预订折扣。(9.8折封顶)

特供产品:积分+一定金额=特供产品(例如神雾山、自由行、非市场上常规行程、我公司自组团行程、神农架滑雪等)

积分攻略

第一条 积分规则

会员在购买旅游产品,可根据实际发生的旅游消费金额换算积分,每消费500元,积1分。

第二条 积分注意事项
1.用于换算积分的消费金额,系指纯消费支出,不包括使用优惠券、及已兑换积分的金额。
2.会员每次消费金额的积分只以整数计算,小数后均不计,小数部分也不得与下一次消费累计计算。如您消费金额为10800元,积21分。
3.会员使用会员卡内积分折抵现金优惠后,因会员个人原因或者其他原因导致消费被取消或者消费款项退回的,会员卡上的相应积分则不予退回卡内。
4.您在凯撒旅游再次消费,并需要累积积分时,提供您的手机号码即可。
5.请妥善保存您在我社旅游的旅游消费凭据,以便积分遗漏时作为补录积分的凭证。
6.会员卡累积的积分,不得在累积当次的消费中使用。
7.会员对我社旅游提供的旅游产品或者旅游服务存有争议时,在争议解决之前,会员暂不能使用争议部分金额的积分。

8.您在旅游途中支付给导游的小费、自费项目费用、酒店客房内消费等不另计积分。

第三条 积分兑换
1.会员可根据自己的积分总数和需要,决定兑换旅游优惠或者精美礼品。
2.会员每进行一次积分兑换,相应的积分即从会员卡上扣除。
3.会员选择兑换旅游优惠时,每1个积分可换取1元现金的旅游优惠。例如:您目前的积分是100分,则可换取100元的旅游优惠。
4.会员使用积分兑换的旅游现金优惠,不得用于单项服务消费中(机票除外)。
5.会员使用卡内积分兑换旅游优惠时,如出团前因个人原因取消旅游行程的,已使用积分部分将作废,不予补回卡内。

第四条 您也可以通过如下途径方式获得积分以及奖励

1.介绍朋友过来报名可以送小礼物(除相应积分外)或者双倍积分

2.生日当月签订合同交清全款的,双倍积分。

3.会员提出建议和批评,一经被采纳,会员将获得额外奖励积分。
4. 鼓励会员积极参与我公司的各项活动,对反馈有效信息的会员,将额外奖励积分。

5.回团后把您在旅途中的感受、在景点拍摄的照片@我集团腾讯微博hbhaiwailvyou。一经我集团转发即可获得额外惊喜。

注:以上解释权归湖北省海外旅游(集团)有限公司电子商务部所有!